Veelgestelde vragen
Algemeen
Is Buttons for Cleaners geschikt voor mijn type schoonmaakbedrijf?
Absoluut. Onze software is ontwikkeld in samenwerking met tientallen ondernemers uit de sector. Of u nu een schoonmaakbedrijf, glazenwasserij, ruimdienst of industrieel reiniger bent, en of u nu een team van 2 of 200 mensen aanstuurt: ons systeem is flexibel. We vervangen de chaos van WhatsApp-groepjes en losse Excel-lijsten door één overzichtelijk systeem dat met uw bedrijf meegroeit.
Ik ben niet heel handig met computers. Is de software lastig te leren?
Nee, gebruiksgemak staat bij ons op één. We horen vaak van klanten dat ze verbaasd zijn hoe snel ze ermee weg zijn. Het planbord werkt met 'drag & drop': u sleept klussen simpelweg naar de juiste medewerker. De app voor uw personeel is zo ontworpen dat iedereen er direct mee kan werken (werkbonnen aftekenen, uren registreren, foto's toevoegen). Bovendien krijgt u bij de opstart persoonlijke begeleiding van een vast contactpersoon, zonder extra kosten voor een dure helpdesk.
Kan Buttons for Cleaners koppelen met mijn huidige boekhoudpakket?
Ja, dat is een van onze grootste krachten. Wij koppelen met de meest gangbare boekhoudpakketten (zoals Exact, WinBooks, e.a.). In plaats van urenlang handmatig facturen te typen, zet Buttons for Cleaners factuurvoorstellen voor u klaar op basis van de uitgevoerde werken. Na uw goedkeuring rolt de factuur eruit en wordt deze geboekt. Dit bespaart onze klanten gemiddeld uren administratief werk per week.
Hoe houd ik controle over mijn medewerkers op locatie?
Via onze mobiele app houdt u, zelfs vanaf kantoor, de vinger aan de pols. Digitale werkbonnen: U ziet direct wanneer een klus is afgerond. Bewijsvoering: Medewerkers kunnen foto's van het resultaat uploaden en klanten digitaal laten aftekenen. Tijdregistratie & GPS: Geen discussies meer over gewerkte uren; u ziet precies wanneer er is in- en uitgeklokt.
Wat gebeurt er als ik een planning moet wijzigen of als iemand ziek is?
Geen paniek en geen rondbellijsten meer. In het planbord ziet u direct wie er beschikbaar is. U versleept de klus naar een andere medewerker en met één druk op de knop wordt de betreffende medewerker (en indien gewenst de klant) op de hoogte gebracht van de wijziging via de app, e-mail of sms. Dubbele boekingen worden automatisch door het systeem gesignaleerd.
Waarom zou ik betalen voor software als Excel gratis is?
Excel is prima voor de start, maar het remt uw groei. Een typefoutje in een formule, een vergeten factuur of een dubbele boeking kost u uiteindelijk meer geld en reputatieschade dan een software-abonnement. Buttons for Cleaners verdient zichzelf terug door: Tijdwinst: Minder administratie betekent meer tijd voor klanten of acquisitie. Foutreductie: Geen vergeten werkbonnen of niet-gefactureerde uren meer. Professionaliteit: U komt strak en betrouwbaar over bij uw klanten met digitale bonnen en correcte facturen.
Hoe kan ik zien of dit echt werkt voor mijn bedrijf?
Wij geloven in 'zien is geloven'. Elke onderneming werkt net iets anders. Daarom bieden wij een vrijblijvende, persoonlijke demo aan. In een kort online gesprek laten we zien hoe we uw specifieke uitdagingen (zoals planning of facturatie) oplossen. Geen verplichtingen, wel direct inzicht in hoeveel tijd u kunt besparen. Klaar voor meer overzicht en minder stress? Vraag hier uw gratis demo aan en ontdek binnen 20 minuten wat Buttons for Cleaners voor u kan betekenen.
Is de software van Buttons for Cleaners en mijn data veilig en betrouwbaar?
Ja, onze software is ontwikkeld met de hoogste veiligheidsnormen en wordt regelmatig geüpdatet om te voldoen aan de nieuwste beveiligingsprotocollen. Uw gegevens en die van uw medewerkers worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen.
Wat kost de software van Buttons for Cleaners?
De kosten van onze software variëren afhankelijk van de grootte van uw bedrijf en de specifieke functionaliteiten die u nodig heeft. Tijdens onze afspraak of demo kunnen we een op maat gemaakt voorstel doen dat past bij uw budget en behoeften.
Hoe snel kunnen we de software implementeren?
De implementatie van onze software is doorgaans snel en eenvoudig. In de meeste gevallen kunnen we binnen enkele dagen alles voor u opzetten, inclusief training voor uw medewerkers. Tijdens onze demo of afspraak kunnen we een specifiek tijdschema voor uw bedrijf bespreken.
Biedt Buttons for Cleaners ondersteuning en training voor de software?
Ja, we bieden uitgebreide ondersteuning en training om ervoor te zorgen dat uw team de software optimaal kan gebruiken. Ons supportteam staat altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden.
Kan de software geïntegreerd worden met andere systemen die we al gebruiken?
Onze software is ontworpen om flexibel te zijn en kan vaak geïntegreerd worden met andere systemen die u al gebruikt. Tijdens onze afspraak kunnen we uw huidige systemen bespreken en kijken hoe we een naadloze integratie kunnen realiseren.
Wat onderscheidt Buttons for Cleaners van andere aanbieders?
Prijs: Onze software is kostenefficiënt, met een laag startbedrag per maand. Uitbreidbare functionaliteit: U kunt de functionaliteit van onze software eenvoudig uitbreiden naar gelang uw bedrijfsbehoeften groeien. Branchekennis: Buttons for Cleaners is ontstaan vanuit een schoonmaakbedrijf, waardoor we diepgaande kennis hebben van de specifieke problemen en processen binnen de schoonmaaksector. Buttons is onderdeel van FacilityApps, die 100% focust op het maken van software voor schoonmaakbedrijven. De kennis gecombineerd met het grotere platform/ecosysteem van functionaliteit, heeft ervoor gezorgd dat meer dan 400 schoonmaakbedrijven inmiddels gebruikmaken van de software van FacilityApps.
Kunnen we een proefperiode krijgen om de software te testen?
Ja, we bieden vaak proefperiodes aan zodat u de software kunt uitproberen en kunt zien hoe het werkt voor uw bedrijf voordat u een definitieve beslissing neemt. Tijdens onze afspraak kunnen we de details van een proefperiode bespreken.
Kan ik een proefperiode starten?
Ja. U kunt een gratis demo aanvragen om de software in uw eigen werkomgeving te testen. Zo ervaart u of Buttons for Cleaners past bij uw bedrijf.
Wat zit er in het basispakket?
Het basispakket omvat planning, digitale werkbonnen, tijdregistratie, facturatie en de mobiele app. Het aantal in te plannen middelen (voertuigen, werknemers, materialen) hangt af van het gekozen pakket (Flex of Flex + FacilityApps).
Kan ik later van pakket wisselen?
Ja. U kunt opzeggen volgens de contractvoorwaarden of overstappen naar een ander pakket. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
CIAO (Check-in/Check-out)
Wat houdt de CIAO wetgeving precies in?
De CIAO wetgeving vereist dat schoonmaakbedrijven hun medewerkers elke dag laten inchecken en bijhouden op welke werklocatie ze zich bevinden. Dit is bedoeld om meer transparantie en controle te bieden over de arbeidsomstandigheden en werkuren van medewerkers.
Waarom is het noodzakelijk om een softwaretool aan te schaffen voor de CIAO wetgeving?
Een softwaretool helpt u om eenvoudig en efficiënt te voldoen aan de nieuwe regelgeving zonder handmatig administratief werk. Het zorgt ervoor dat u altijd up-to-date bent met de incheckgegevens en locatie van uw medewerkers, wat ook helpt bij het voorkomen van fouten en het verbeteren van de bedrijfsvoering.
Hoe werkt de CIAO module van Buttons for Cleaners precies?
Onze software maakt gebruik van een eenvoudig inchecksysteem waarbij medewerkers via hun smartphone of een ander apparaat kunnen inchecken op hun werklocatie. De gegevens worden real-time bijgewerkt in het systeem, waardoor u altijd een actueel overzicht heeft van waar uw medewerkers zich bevinden.
Wat gebeurt er als we niet aan de CIAO wetgeving voldoen?
Het niet voldoen aan de CIAO wetgeving kan leiden tot boetes en andere juridische consequenties. Onze software helpt u om te voldoen aan de regelgeving en dergelijke risico's te vermijden.