Violation des règles du travail dans le secteur du nettoyage : comment s'en prémunir ?
Récemment, une inspection des Affaires sociales et de l'Emploi a révélé que des règles étaient enfreintes dans cinq parcs de vacances néerlandais. Ces cinq parcs de vacances avaient été sélectionnés sur la base d'analyses de risques antérieures. Et malheureusement, l'inspection a été couronnée de succès.
Par exemple, les heures de travail étaient trop longues, le personnel était trop peu payé et l'identité d'autres personnes était utilisée. Un problème courant dans le secteur du nettoyage, auquel une solution numérique aurait pu remédier. Lisez la suite pour savoir comment.
Quelles règles ont été violées ?
Deux des parcs de vacances ayant fait l'objet d'une enquête employaient des travailleurs qui violaient les lois et règlements relatifs à l'emploi¹. Ils n'étaient pas autorisés à travailler aux Pays-Bas. On soupçonne également une violation de la loi sur la durée du travail² et de la loi sur les accidents du travail. En outre, l'absence ou l'insuffisance de contrôle des cartes d'identité³ par l'employeur a été mise en évidence. Ainsi, plusieurs employés ont été trouvés avec des cartes d'identité qui n'étaient pas les leurs et des personnes qui recevaient des allocations aux Pays-Bas ou en Belgique et travaillaient sous de fausses identités.
Comment éviter les amendes potentielles ?
Disons tout d'abord qu'il n'est pas possible d'empêcher complètement la violation délibérée des lois et règlements dans le secteur du nettoyage. Toutefois, divers outils numériques peuvent faciliter la tâche de l'employé et de l'employeur. En utilisant ces différents outils, vous êtes, en tant qu'employeur, aussi bien préparé que possible à d'éventuels contrôles.
Identification et vérification de l'identité en ligne
Pour le secteur du nettoyage, il existe de nombreuses possibilités d'identification et de vérification des documents d'identité, du permis de conduire, du passeport ou du permis de séjour. Un système relié à une base de données permet une vérification instantanée. Par exemple, la photo d'un document d'identité peut être envoyée dans un environnement sécurisé. Un selfie peut alors être utilisé pour vérifier que la carte d'identité correspond bien à la personne qui la délivre.
Enregistrement des temps et des présences
De nombreuses possibilités sont également utilisées pour l'enregistrement des heures et des présences afin de vérifier si les personnes sont effectivement présentes aux heures prévues. Si plusieurs employés doivent s'enregistrer indépendamment, une pointeuse numérique est la solution idéale. De cette manière, chaque personne dispose d'une étiquette unique qui identifie automatiquement qui pointe à quelle heure de la journée.
Si moins d'employés sont présents en même temps, l'enregistrement au moyen d'autocollants NFC ou QR peut également être une solution. Vous scannez le code à l'aide de votre smartphone pour enregistrer les présences dans une application.
Le logiciel peut comparer les heures de pointage réelles avec les horaires des employés de nettoyage. Le responsable de secteur est également informé en direct si un employé arrive au travail avec 10 minutes de retard.