Avis de confidentialité pour les utilisateurs de FacilityApps, les personnes de contact et les "employés de FacilityApps".

Qui sommes-nous ? 

FacilityApps BV, situé à Spinnekop 2, 1444 GN à Purmerend, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cet avis.

Coordonnées de la personne à contacter :
http://www.facilityapps.nl
Spinnekop 2, 1444 GN, Purmerend
+31 299 744744

Données personnelles traitées 

FacilityApps B.V. traite les informations suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme et/ou que vous nous fournissez ces informations :

  • Utilisateurs et personnes de contact dans FacilityApps :
    • Nom et prénom 
    • Coordonnées 
    • Numéro de téléphone
    • Adresse électronique
    • Adresse IP
    • Détails de l'emplacement
    • Détails de vos activités sur notre plateforme
    • Liste des coordonnées des collègues et des clients dans l'application FacilityApps
    • Navigateur Internet et type d'appareil
    • Appareil mobile et version du système d'exploitation
  • Employés dans FacilityApps" :
    • Obligatoire : Nom complet de l'employé
    • Obligatoire : numéro de personnel, interdisant explicitement l'utilisation d'un numéro de sécurité sociale. 
    • Facultatif : adresse électronique
    • Facultatif : adresse de l'employé
    • Facultatif : Numéro de téléphone

Les finalités du traitement des données à caractère personnel

FacilityApps B.V. traite ces données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique au cas où notre prestation de services le nécessiterait.
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services.
  • FacilityApps B.V. traite également des données personnelles lorsque nous sommes tenus de fournir ces données dans le cadre d'une obligation légale, par exemple les données que nous devons fournir à l'administration fiscale.

Prise de décision automatisée

FacilityApps B.V. ne prend aucune décision basée sur des processus automatisés par ordinateur qui peuvent avoir un impact significatif sur les personnes physiques. 

Données personnelles particulières ou sensibles 

FacilityApps B.V. traite éventuellement les données personnelles spéciales et/ou sensibles suivantes :

  • Détails de l'emplacement 
    • Ces informations sont traitées de manière facultative, sur la base des exigences du contrat que FacilityApps B.V. doit fournir. Quelques scénarios possibles :
      • Afin d'obtenir un enregistrement précis de l'heure sur la base de la géolocalisation.
      • Afin de prévenir la fraude pour nos clients, afin d'être en mesure de montrer la prestation de services à leurs clients. 
      • Pour pouvoir localiser les employés en cas d'urgence, lorsqu'il existe une obligation légale de localiser les employés. 
    • L'information qui est traitée :
      • Date et heure
      • Coordonnées GPS
      • ID de l'utilisateur
    • Cette information n'est traitée que lorsque les conditions suivantes sont remplies :
      • La fonctionnalité est activée par l'administrateur du domaine FacilityApps. 
      • L'utilisateur se connecte à l'application et accepte les paramètres fournis par l'administrateur. Cela se produit dans l'écran de démarrage de l'application.
      • L'utilisateur a la possibilité d'activer ou de désactiver cette fonctionnalité en fermant l'application, en se déconnectant ou en désactivant simplement la fonctionnalité dans l'application. 
    • Ces informations de suivi ne sont accessibles qu'à l'administrateur du domaine FacilityApps.
    • Ces informations de suivi sont conservées pendant une période de 7 ans. 

Délais de conservation

FacilityApps B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour fournir nos services. FacilityApps B.V. applique les périodes de conservation suivantes : 

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

FacilityApps B.V. ne vend aucune donnée personnelle à des tiers et ne traite ces données que si elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ou s'il existe une obligation légale. FacilityApps B.V. signera un accord de traitement avec l'organisation qui est notre client et la partie responsable du traitement. 

Cookies

FacilityApps B.V. n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Nos cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du portail. 

Consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles 

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par FacilityApps B.V. et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les informations personnelles que nous avons dans nos fichiers informatiques à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'objection au traitement de vos données personnelles à support@FacilityApps.com.

Afin de nous assurer que la demande a bien été introduite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites figurer en noir sur cette copie votre photo de passeport, votre MRZ (zone lisible à la machine, la bande avec des chiffres au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de sécurité sociale. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondons le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines, à votre demande.

FacilityApps B.V. rappelle également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment protégeons-nous les données personnelles ? 

FacilityApps B.V. prend la protection des données très au sérieux et les mesures prises pour protéger les données visent à empêcher tout accès non autorisé. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante support@facilityapps.com.